Competidores y análisis del sector
¿Cómo funciona tu estrategia en las redes sociales frente a tus principales competidores? ¿Qué puedes aprender de tu competencia tanto en tu población, comunidad o sector?
Te proporcionamos auditorías en profundidad de tu principal competidor, investigación de las conversaciones y diversos temas de influencia en las redes sociales y determinar que plataformas son las más relevantes para tu sector de mercado, las diferentes opiniones y la percepción de marca.
Nuestros informes destacan las fortalezas y oportunidades, así como las debilidades y amenazas de tu principal competidor. Además tendrás recomendaciones siempre alineadas con tu planificación de marketing estratégico para las redes sociales.
Talleres de formación para comprender en el sentido más amplio como aprovechar todo el potencial y evitar las trampas en las redes sociales. Adaptamos el contenido del curso a las necesidades de cada cliente, pero en general los temas comunes son:
Fijación del escenario – Información general del crecimiento y la importancia de los medios de comunicación social con ejemplos relevantes de dentro y fuera de su sector.
Auditorías y estado actual – lo que se dice sobre su marca, dónde y por quién. Análisis, monitoreo y preparación como potenciar su reputación y visión del servicio en las redes sociales.
Guía de buenas prácticas – ¿Cuáles son las marcas de éxito que gestionan correctamente los medios sociales y cuáles son los errores más comunes?
Tácticas - ¿Cómo aplicar las mejores prácticas para tu negocio. Cómo unirse e influir en las conversaciones relevantes?
- Integrar las redes sociales en diferentes áreas de la empresa en el sentido más amplio, por ejemplo el servicio de atención al cliente.
- ¿Cómo debe gestionar su negocio y el rendimiento de la inversión (ROI)?
- Identificar el personal requerido y sus necesidades. A partir de reuniones informativas presentar la guía de buenas prácticas.
- Formación práctica sobre el uso y puesta en marcha, uso de herramientas de medios sociales elegidos en las áreas de negocio relacionadas.
- Formación en gestión comunitaria - los pros y los contras en la gestión efectiva de la comunidad.
Si necesita más información, contacte con nosotros